湖州社保卡(湘社保查询系统)

市民卡(第三代社会保障卡)申请换发问题解答

市民卡

11月5日开始,现有二代社保卡持卡人申领申报湖州市民卡工作已经启动。湖州市民通过市民卡合作银行网点、湖州市民卡申领软件、湖州市民卡网站等渠道申报个人信息,申请领取第三代社会保障卡(湖州市民卡)。

下面,小编来和您聊一聊近期市民卡申领换发的事儿~

我之前没有湖州社保卡,最近刚参加社保,请问我现在可以申领湖州市民卡吗?

答:在市民卡系统整体切换上线前(预计2019年12月(具体时间另行公布)),只开放现有二代社保卡持卡人办理湖州市民卡,新参保无社保卡人员继续通过现有渠道(至原社保卡合作银行网点)发放二代社保卡,确保不影响享受人类社会保障和医疗保险待遇。

市民卡申领时间有没有时间限制?

答:二代卡换三代卡没有时间限制。市民卡的申请是一项长期的工作,会一直持续下去。从2019年11月5日开始,只是信息收集阶段,可以选择合适的时间办理。第三代卡预计在2020年发行。在市民领取并激活市民卡之前,原二代社保卡可以正常使用。

有哪些渠道可以办理信息采集?

答:湖州有11家市民卡合作银行,全市有455家市民卡服务网点。市民卡服务网点详见湖州市民卡应用软件和湖州人保网。

湖州人保门户网站:

湖州市民卡应用软件:请扫描下面的二维码下载(IOS用户可以在店里下载)

已经完成信息采集,什么时候可以拿到新卡?

答:根据湖州市人力资源和社会保障局的统一部署,发卡时间另行公布,预计2020年发放。届时我们会通知您通过短信等方式到相关银行网点取卡。也可以通过湖州市民卡应用软件或湖州市民卡网站查看发卡进度。

原二代社保卡发卡行属于中行或信用社,如果现换银行办理市民卡,社保功能和金融功能有影响吗?

答:在领取和激活市民卡之前,原二代社保卡可以正常使用;收到市民卡,启用社保功能,激活金融账户后,原二代社保卡的社保功能自动停用,金融功能不受影响;已领取电子社保卡的用户,在启用市民卡后,需要通过原渠道重新发放电子社保卡。

如果二代社保卡丢失破损,我是不是可以直接去申领市民卡?

答:由于市民卡申请仍处于信息收集阶段,正式发行时间预计在2020年。为了不影响日常使用,如果二代社保卡丢失或损坏,建议先补办二代社保卡(到社保卡原发卡银行挂失)。

我在使用湖州市民卡APP做实名认证时,人脸识别无法通过,请问要怎么处理?

答:为确保市民个人信息和市民卡的安全,湖州市民卡在申请软件用户注册时必须通过实名认证,在申请信息时也要通过我的人脸识别验证。目前,由于人脸数据库中数据有限,人脸识别可能会失败。申请人可携带身份证或二代社会保障卡到合作银行服务网点柜台办理。

申领市民卡后,我可以去哪里领取电子社保卡?

答:持卡人可以通过浙江办APP、支付宝APP、湖州市民卡应用软件、相关银行APP等渠道申请电子社保卡,进行在线申请服务管理。

我在湖州市民卡申领软件里面怎么申领电子社保卡呢?

答:登录湖州市民卡应用软件,在首页选择电子社保卡。

选择秘密检查和收集

选择任何身份验证方法。

如果选择人脸识别认证,进入人脸识别界面。

如果选择短信认证,您将收到短信验证码,输入验证码完成验证。

如果选择密码认证,输入电子社保卡的密码。

在APP中成功获得电子社保卡。